домен

есть домен на cld
компьютер на cldx введен в домен
при запуске он должен предлагать вход по пользователю домена
НО он не отображает пользователей домена
и если я вручную ввожу то говорит такой пользователь не обнаружен
и еще установил клиента 1С 8.3.6
при работе вылетает при нажатии клавиши enter при выборе документа
а при выборе мышкой нет

На сервере пользователь добавлялся через cl-usradd? Если набрать 'id ’ на сервере, показывает пользователя? Если сделать то же самое в консоли CLDX?